C'est la formule la plus simple, et la seule qui ne coûte rien : vous écrivez votre question, Françoise la lit et vous répond par e-mail. Pas de carte bancaire, pas d'abonnement, pas de rappel téléphonique que vous n'avez pas demandé.
Une seule règle, et elle compte : une question à la fois. Une question précise reçoit une vraie réponse ; une question qui en contient cinq reçoit un texte vague qui ne vous avancera pas. Si votre situation en demande plusieurs, commencez par celle qui vous empêche de dormir.
CE QUI FAIT UNE BONNE QUESTION
- Situez la personne. Son prénom, depuis quand vous la connaissez, où vous en êtes avec elle.
- Dites ce qui s'est passé récemment. Un silence, une dispute, un message ambigu : c'est souvent là que se trouve la réponse.
- Posez la question pour de vrai. « Est-ce qu'il pense encore à moi ? » vaut mieux que « je voudrais savoir pour mon avenir ».
- N'écrivez pas un roman. Dix lignes suffisent. Ce qui compte, c'est la netteté, pas la longueur.
Votre question tient en un oui ou un non, et vous voulez la réponse maintenant ?